Verktyg


7
Jul 09

Schemalägg ditt twittrande med TweetLater i sommar

Picture 20Engagemang och närvaro är A och O i sociala medier. På Twitter blandas snabba och korta inlägg om världsnyheter, underhållning och vardagliga ting med produktnyheter, köpguider och allehanda tips med raketfart.

Ibland känns det som om man håller på att kvävas i strömmen av information. Särskilt om man varit borta ett tag. Förutom att man inte själv varit närvarande kanske man har hundratals tweets att scanna igenom. De flesta gör nog som jag och stoppar nog huvudet i sanden. Och hoppas att man inte missat något riktigt stort.

Men nu finns det räddning för mig, semesterfirarna och alla andra. Med gratisapplikationen TweetLater kan du både schemalägga och spåra dina inlägg på Twitter eller följa konversationer innehållande de nyckelord som du valt ut.

Så i sommar behöver varken du eller jag sticka huvudet i sanden. Eller sumpa vår närvaro i sociala medier trots att vi hellre njuter av sol och glass. Smarta semesterfirare schemalägger istället sina inlägg med TweetLater. Eller varför inte utnyttja applikationen till att posta när internationella followers är on-line och du själv sussar sött. I TweetLater går det även att spara utkast, återkommande textsnuttar eller länkar samt publicera samma meddelande i olika kanaler som till exempel bloggar eller olika twitterkonton. Praktiskt och tidsbesparande.

En annan användbar funktion är möjligheten att delegera rättigheterna att posta från ditt twitterkonto. Perfekt i semestertider. Eller om du i egenskap av projektledare, produkktutvecklare etc vill att alla som ingår i ditt projekt ska kunna twittra från ditt konto.

Det finns även andra användbara funktioner att kolla in. Man kan till exempel sätta upp alarm och spåra nyckelord på Twitter. En bra funktion så man inte missar något som sägs i konversationen då man kanske inte är ständigt närvarande. När något du taggat poppar upp på Twitter får du ett e-mail med sammandrag av de tweets som innehåller just dessa nyckelord. Man kan även spåra sina @svar eller addera kontodetaljer för bit.ly-URL-förkortning till ditt TweetLater-konto för att korta och spåra dina länkar.

För den avancerade användaren finns det möjlighet att sätta upp sitt eget RSS-flöde, tillgänglig i RSS, XML och Javascript-format. Schemalägg och publicera alla tweets till din alldeles egen twitterström, även de som inte går till Twitter.

TweetLater är en tidsbesparande applikation väl värd att testa för till exempel företag som twittrar och är beroende av att vara närvarande eller hålla sig uppdaterade trots sommar, sol och semester. Eller för alla användare som gillar ordning och reda och effektivitet.


24
Jun 09

Kul applikation visar relationer på Twitter

Vi är ständigt på jakt efter nya verktyg och metoder för att mäta aktiviteter, trender och engagemang i sociala medier åt våra kunder. Ibland stöter man på en och annan rolig gratisapplikation på internet. Som till exempel Social Collider – en JavaScript-visualisering som avslöjar och illustrerar korsreferenser och kopplingar mellan olika Twitterkonversationer. Applikationen lanserades första kvartalet 2009 och är en del av Google Chrome Experiment, en display för coola experiment för både JavaScript och webbläsare.

socialcollider_iphone3gsSocial Collider utforskar möjligheterna att följa upp tweets, både ur tids- och bokstavligt perspektiv. Applikationen spårar användarnamn alternativt ämnen på Twitter över en bestämd tidsperiod. Tidsperioden kan definieras till 1 dag, 1 vecka, 2 veckor eller 1 månad. Resultatet visualiseras enligt utvecklarna ungefär som som en partikelaccelerator ritar bilder av partikelmateria och visas effektfullt upp på skärmen.

Social Collider fungerar som ett  instrument för att visualisera hur memer uppstår och hur de fortplantar sig. I ideala fall kan applikationen även fånga trender. Postningar som inte interagerar med någon annan kopplas visuellt ihop med nästa postning i strömmen. De postningar som interagerar med andra sticker iväg horisontellt och länkas ihop med användare eller ämnen som relaterar till dem, antingen direkt eller med avseende på innehåll. Leveransen blir en vacker explosion av färger.

Social Collider är helt klart en kul applikation för att spåra en användare eller konversation på Twitter, men är den användbar? Är det möjligt att mäta aktivitet och engagemang i sociala medier med Social Collider? Svaret blir – ja, till viss del.

Vilken nytta kan man ha av informationen som Social Collider levererar?
Det här är förstås väldigt intressant. Är man aktiv i sociala medier vill man ha mer än en snygg färgsprakande visualisering på skärmen. Resultatet som Social Collider levererar är lite svårhanterbart i utvärderingssyfte. Åtminstone i applikationens nuvarande form. Däremot ger det en bra bild av interaktionen och relationen mellan till exempel olika Twitteranvändare. Det är möjligt att mäta till exempel hur egna twitterpostningar sprids till andra twittrare. I och utanför den egna kretsen. Att däremot sitta med muspekaren och dra över alla tweets för att se exakt vad som twittrats är både tidsödande och svårt. Och i vissa fall rent av omöjligt.

Ett exempel på användningsområde kan vara en produktlansering. Om ett företag lanserar sin produkt via Twitter kan de sedan spåra vilka eller hur många som retweetar eller själv twittrar om nyheten. Då kan man göra stickprov på spridningen efter 1 timme, 1 dag, och så vidare. Det enda man bör tänka på är att använda en unik – eller i alla fall nästintill unik – fras i meddelandet. En fras som förenklar sökningen, som en #hashtag.

Exempel: ”Glassföretag1 lanserar ny glass + länk” är svårt att följa medan frasen ”#SupersuraSmultron – Ny glass från Glassföretag1 + länk” förmodligen är en mer unik fras, med ett produktnamn som går att följa.

Därför bör man ta Social Colliders förmåga som uppföljningsverktyg i sociala medier med en nypa salt. Och ta det för vad det är, en kul applikation för att visuellt följa twitterflöden eller snappa upp trender.


11
Jun 09

Går det att lyckas på You Tube?

You Tube är för många en självklar mötesplats när det handlar om att dela videoklipp med nära och kära, kunder och prospects, och resten av världen. Många filmklipp och kampanjer har fått en otrolig viral spridning genom just You Tube. Oavsett om man använder You Tubes site som kanal eller om man bäddar in sina klipp i en blogg eller hemsida kan det vara en idé att lära sig lite mer om tekniken bakom. Och hur man får uppmärksamhet.

You Tube uppgav i februari 2009 att 15 timmars video laddas upp varje minut och nästan 81 miljoner unika besökare per månad besöker siten ca 54 minuter vardera. Huvuddelen av kontoinnehavarna är mellan 18 och 55 år, jämt fördelat på män och kvinnor. Över 50 % av besökarna kommer från ett land utanför USA. Detta innebär stor potential att nå ut och synas oavsett syfte. Ett tillfälle att stärka varumärket, träffa nya kunder, nå ut till nya målgrupper eller få fler prenumeranter till bloggen.

youtube_rank

Vad är hemligheten med att lyckas på You Tube?
Grundprincipen är enkel. Ska man ge sig in i kampen om tittarna på You Tube måste man ha ett klipp som väcker uppmärksamhet, engagerar, är intressant och gärna roligt. Något som målgruppen är intresserad av och kanske till och med kan tänka sig att skicka vidare eller länka till. Att som företag få en kampanj att flyga och spridas viralt (om det är syftet) kräver en väl genomtänkt strategi och hårt arbete. Det första steget är att göra målgruppen uppmärksam på kampanjen, oavsett om det handlar om vänner eller kunder. Det kan till exempel ske via hemsida, nyhetsbrev, blogg, twitter eller facebook. Listan kan göras oändlig och endast kreativiteten sätter gränser. Självklart finns det genvägar att komma högre upp i statistiken. En kan vara att annonsera under sponsrade klipp och på detta sätt lyfta fram kampanjen och få fler visningar. En annan kan vara att kontakta forum eller bloggare med uppmaningen att länka och sprida budskapet.

Tekniken bakom You Tube bygger på att samla interna You Tube-poäng. Ju fler interna You Tube-poäng desto bättre för spridningen. Med de 8 direktkopplade faktorerna nedan samlar man interna You Tube-poäng på varje klipp. Självklart finns det även andra faktorer som spelar in, som till exempel hur frekvent användaren lägger upp klipp eller hur många klipp som laddats upp av densamma.

1. Nyckelord
Använd rätt och relevanta nyckelord för klippet. Nyckelorden gör klipp sökbara på till exempel You Tube och Google. Nyckelorden gör att tittarna hittar till klippen. Relationer mellan klippen upprättas med hjälp av nyckelorden. Det betyder att om en användare tittar på ett visst klipp blir den även rekommenderad att titta på liknande klipp, matchade via nyckelord. Rätt nyckelord ger möjlighet att nå en bredare publik.

2. Kategori
Kategorisera klippet i rätt kategori för att nå ut till rätt målgrupp. Här kan det även betala sig att tänka strategiskt.

3. Favoritmarkera klipp
Få dina tittare att favoritmarkera ditt klipp. Ju fler favoritmarkeringar, desto fler interna You Tube-poäng. Det kan dock vara svårt att få tittarna att agera eftersom man måste ha ett konto för att kunna favoritmarkera, ranka och kommentera klippen. En utmaning.

4. Rankning av klipp
Få dina tittare att ranka ditt klipp. Ju fler och högre rankningar, desto fler interna You Tube-poäng.

5. Kommentarer
Få dina tittare att kommentera ditt klipp. Ju fler kommentarer, desto fler interna You Tube-poäng.

6. Svara på kommentarer
Svara på dina tittares kommentarer. Ju fler svar, desto fler interna You Tube-poäng. Kommentarerna ger möjlighet att kommunicera med målgruppen, bemöta feedback och vara aktiv i dialogen.

7. Rankning av kommentarer
Få dina tittare att ranka kommentarerna på klippet. Denna funktion går att stänga av, vilket betyder att den inte är signifikant för den interna You Tube-poängen. Men, det ger en bra indikation på vad andra tittare tycker. Om en kommentar är negativ och den rankas ned betyder ju det att majoriteten tittare inte håller med skribenten.

8. Antal visningar
Sist men inte minst, men kanske svårast. Ju fler visningar, desto högre upp på de olika listorna; mest sedda, populäraste, favoritmarkerade etc. Det krävs 100.000-tals visningar om man vill ligga i topp i vissa kategorier. Det är varken realistiskt eller önskvärt för de flesta.

Att bara slänga upp ett klipp på You Tube tar inte en kampanj till topplistan. I sociala medier handlar det om att engagera och konversera. Och vara lite strategisk. Så även på You Tube.


8
Jun 09

Googla dina digitala fotspår

facebook2007

Redan 2007 flaggade pressen för ”faran” med Facebook. Personlig information som plötsligt alla får tillgång till. Inte bara dina vänner, utan också chefen.

Idag är det mer en regel än ett undantag att man googlar folk och företag man kommer i kontakt med. Det kan handla om att kolla upp säljare, konkurrenter, kollegor i branschen, prospects, kunder eller någon man funderar på att anställa.

Men det finns sätt att städa upp på Internet. Vi har kollegor i branschen som jobbar med just detta. De är väldigt hemliga av sig och hjälper allt från politiker till nyrekryterade VD:ar att sopa igen de digitala fotspåren.

Här är några nyttiga och enkla tips som alla kan ha nytta av.

1. Sätt upp en personlig sida på Google
Enligt Google ska den indexeras högst upp bland resultaten vid sökning på namn. Man väljer själv vilken personlig information man vill visa, till exempel foto, länk till hemsida eller communities, kontaktinformation etc.

2. Moderera din profil på forum och communities
På de flesta forum och communities kan man ange vad i profilen man vill ska visas externt och vad man måste vara inloggad för att se. Ibland finns det flera olika lägen att välja på.

3. Skapa nya mer representativa källor där ditt namn eller företag dyker upp
Nya sidor kommer högre upp än gamla eftersom de anses vara mer relevanta. Antalet träffar spelar också roll.

4. Starta en blogg
Bloggar indexeras högt upp i sökningar. Har man en egen företagsblogg hamnar man sannolikt högt upp bland resultaten och har större kontroll över både innehåll den information man associeras med.

Om man vårdar sina digitala fotspår är sannolikheten större att de lite pinsammare utspelen som man helst vill glömma inte uppmärksammas. En anledning så god som någon att se över och bevaka sina intressen i sociala medier.

När googlade du dig själv senast?