Vi är ständigt på jakt efter nya verktyg och metoder för att mäta aktiviteter, trender och engagemang i sociala medier åt våra kunder. Ibland stöter man på en och annan rolig gratisapplikation på internet. Som till exempel Social Collider – en JavaScript-visualisering som avslöjar och illustrerar korsreferenser och kopplingar mellan olika Twitterkonversationer. Applikationen lanserades första kvartalet 2009 och är en del av Google Chrome Experiment, en display för coola experiment för både JavaScript och webbläsare.
Social Collider utforskar möjligheterna att följa upp tweets, både ur tids- och bokstavligt perspektiv. Applikationen spårar användarnamn alternativt ämnen på Twitter över en bestämd tidsperiod. Tidsperioden kan definieras till 1 dag, 1 vecka, 2 veckor eller 1 månad. Resultatet visualiseras enligt utvecklarna ungefär som som en partikelaccelerator ritar bilder av partikelmateria och visas effektfullt upp på skärmen.
Social Collider fungerar som ett instrument för att visualisera hur memer uppstår och hur de fortplantar sig. I ideala fall kan applikationen även fånga trender. Postningar som inte interagerar med någon annan kopplas visuellt ihop med nästa postning i strömmen. De postningar som interagerar med andra sticker iväg horisontellt och länkas ihop med användare eller ämnen som relaterar till dem, antingen direkt eller med avseende på innehåll. Leveransen blir en vacker explosion av färger.
Social Collider är helt klart en kul applikation för att spåra en användare eller konversation på Twitter, men är den användbar? Är det möjligt att mäta aktivitet och engagemang i sociala medier med Social Collider? Svaret blir – ja, till viss del.
Vilken nytta kan man ha av informationen som Social Collider levererar?
Det här är förstås väldigt intressant. Är man aktiv i sociala medier vill man ha mer än en snygg färgsprakande visualisering på skärmen. Resultatet som Social Collider levererar är lite svårhanterbart i utvärderingssyfte. Åtminstone i applikationens nuvarande form. Däremot ger det en bra bild av interaktionen och relationen mellan till exempel olika Twitteranvändare. Det är möjligt att mäta till exempel hur egna twitterpostningar sprids till andra twittrare. I och utanför den egna kretsen. Att däremot sitta med muspekaren och dra över alla tweets för att se exakt vad som twittrats är både tidsödande och svårt. Och i vissa fall rent av omöjligt.
Ett exempel på användningsområde kan vara en produktlansering. Om ett företag lanserar sin produkt via Twitter kan de sedan spåra vilka eller hur många som retweetar eller själv twittrar om nyheten. Då kan man göra stickprov på spridningen efter 1 timme, 1 dag, och så vidare. Det enda man bör tänka på är att använda en unik – eller i alla fall nästintill unik – fras i meddelandet. En fras som förenklar sökningen, som en #hashtag.
Exempel: ”Glassföretag1 lanserar ny glass + länk” är svårt att följa medan frasen ”#SupersuraSmultron – Ny glass från Glassföretag1 + länk” förmodligen är en mer unik fras, med ett produktnamn som går att följa.
Därför bör man ta Social Colliders förmåga som uppföljningsverktyg i sociala medier med en nypa salt. Och ta det för vad det är, en kul applikation för att visuellt följa twitterflöden eller snappa upp trender.
Tags: BE United testar, mäta sociala medier, social collider, twitter, utvärdera sociala medier